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威尼斯人代理: 童馨摄影:商家停业预付款未退

童馨摄影:商家停业预付款未退

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威尼斯人代理:据多名消费者反映,在该商家处预付式购买摄影套餐服务,2019年5月10日商家门口贴出停业公告,公告中表明需要退款的客户可准备合同单据与付款凭证联系本公司负责人。

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投诉对象:深圳童馨摄影服务有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该商家处预付式购买摄影套餐服务,2019年5月10日商家门口贴出停业公告,公告中表明需要退款的客户可准备合同单据与付款凭证联系本公司负责人。随后消费者按照公告所提供电话号码联系负责人,却一直无人接听。诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉6宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
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